تلتزم شركة نجمة الجنوب لنقل الأثاث بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
1 المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية عند تواصلك معنا:
- الاسم الكامل ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني (إن أُدخل)
- عنوان الانتقال من وإلى (لأغراض تقديم الخدمة فقط)
- تفاصيل الطلب كحجم الأثاث والتاريخ المطلوب
- بيانات التصفح التقنية كعنوان IP ونوع المتصفح (تُجمع تلقائياً)
2 كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المُجمَّعة للأغراض التالية حصراً:
- تقديم خدمات نقل الأثاث وتنسيق العمليات
- التواصل معك لتأكيد الحجز وتحديثات الخدمة
- تحسين جودة خدماتنا وموقعنا الإلكتروني
- الرد على استفساراتك وطلباتك
3 مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
- عند الالتزام بالمتطلبات القانونية أو أوامر الجهات الحكومية
- مع مزودي الخدمات المساعدين في تنفيذ عمليات النقل، بشرط التزامهم بسرية البيانات
4 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة الزيارات. يمكنك ضبط متصفحك لرفض هذه الملفات، غير أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
5 أمان المعلومات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الإساءة. لا يمكن ضمان أمان أي نظام بنسبة 100%، لذا نحثّك على التواصل معنا فور اكتشاف أي خرق محتمل.
6 حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق
للممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا عبر: 0500073225
7 التحديثات على هذه السياسة
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات جوهرية على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يُعدّ موافقةً منك.